Tuk-tuk elétrico de carga

Introdução do produto

Este tuk-tuk elétrico de carga é o que temos vindo a vender a empresas reais em África, Sudeste Asiático e Índia há 8 anos. Não é um produto "perfeito", mas é resistente, económico e faz exatamente o que é necessário: transportar mercadorias sem a dor de cabeça dos tuk-tuks a gasolina. Para ser franco, os tradicionais tuk-tuks a gasolina são um pesadelo. São barulhentos o suficiente para incomodar toda a gente no mercado, deitam fumo e o preço do combustível não para de subir. Este elétrico resolve todos estes problemas. É silencioso, não emite fumo e ficará surpreendido com o quanto gasta em recargas por mês.

Parâmetros do produto

Detalhes do produto

• Chassis e Caixa de Carga Duráveis: Utilizamos aço galvanizado reforçado para o chassis do riquexó elétrico — nada de metal barato que enferruja ou entorta. Já vi um cliente na Tanzânia a conduzir este veículo por estradas lamacentas todos os dias, durante 2 anos, e o chassis ainda parece novo. A caixa de carga é feita de aço espesso com uma superfície antiderrapante — chega de mercadorias a deslizar de um lado para o outro à medida que passam por irregularidades no terreno. Adicionámos reforços metálicos extra nas bordas, pois observámos clientes a carregar e descarregar artigos pesados ​​e a amassar caixas de qualidade inferior — um problema que solucionámos.

• Características fáceis de utilizar: O painel é simples, sem botões confusos. Mostra a duração da bateria, a velocidade e a distância percorrida, para que nunca fique sem carga inesperadamente. O modo de marcha-atrás facilita o estacionamento, mesmo em espaços apertados. Adicionámos uma porta USB porque os motoristas de entregas têm de carregar os telemóveis — um pequeno detalhe, mas que os nossos clientes adoram.

• Opções personalizáveis: Cada negócio é diferente. Se precisa de uma caixa de carga maior para as culturas, uma mais pequena para as encomendas ou uma capa de chuva para os dias de chuva, basta dizer-nos. Adicionámos painéis solares para clientes em áreas remotas sem eletricidade e localizadores GPS para proprietários de frotas. Sem formulários complicados, basta dizer-nos o que precisa e nós tratamos disso.

Detalhes da embalagem

Não poupámos na embalagem — veja exatamente como embalamos o seu riquexó de três rodas:

• Desmontámos parcialmente o produto (mala, guiador, assento) para reduzir o tamanho e poupar no envio. Não se preocupe, é fácil voltar a montá-lo e incluímos um manual simples.

•Cada peça é embalada em espuma espessa e plástico — sem riscos, amolgadelas ou danos causados ​​pela humidade. Já tivemos remessas que sofreram chuva e manuseamento brusco, e os tuk-tuks chegaram em perfeitas condições.

•A estrutura e as peças principais são acondicionadas numa caixa resistente de ferro e cartão, reforçada com tábuas de madeira. É suficientemente robusta para suportar o transporte empilhado num navio — sem se deformar ou sofrer danos.

Feedback do cliente

Não vou inventar avaliações falsas — são mensagens reais de clientes reais. Perguntámos a todos os clientes como está a funcionar o triciclo elétrico e temos orgulho em partilhar o que dizem:

• Raj, Chennai, Índia – “Tenho uma pequena loja e utilizo este produto para ir buscar mercadorias ao armazém. É suficientemente pequena para passar pelas ruas estreitas do meu bairro, e a caixa de carga comporta todos os meus produtos. Após 8 meses de utilização diária, ainda parece nova. O pessoal ajudou-me a personalizar a caixa para acomodar os meus produtos — foram muito pacientes com as minhas perguntas.”

• Mohammed, Nairobi, Quénia – “Transformei isto num carrinho de comida ambulante. Vendo snacks e bebidas na rua e consigo deslocar-me facilmente para zonas movimentadas. A bateria alimenta o meu pequeno frigorífico, pelo que consigo manter as bebidas frescas durante todo o dia. Antes empurrava um carrinho manual – poupou-me muita energia. As minhas vendas aumentaram 30% no primeiro mês.”

• Anna, Bucareste, Roménia – “Utilizamos estes equipamentos no nosso armazém para movimentar peças pequenas. São silenciosos, fáceis de operar e mais baratos do que um empilhador. Comprámos 5 no ano passado e não tivemos qualquer problema. A entrega foi pontual e a embalagem estava perfeita. O pessoal até enviou um vídeo para mostrar aos nossos colaboradores como os utilizar.”

Valorizamos o feedback de todos os nossos clientes, sejam eles positivos ou negativos. É assim que melhoramos os nossos tuk-tuks. Se comprar um, gostaríamos de saber como está a ser a sua experiência.

Compromisso de serviço

Vender um tuk-tuk é apenas o início. Estamos aqui para lhe dar apoio muito depois de o receber, porque o seu sucesso é o nosso sucesso. Veja o que pode esperar de nós:

• Serviço de garantia: Garantia de 12 meses para o motor, controlador e bateria. Se alguma peça se avariar devido a um defeito de fabrico, enviar-lhe-emos uma peça de substituição gratuita, sem perguntas. Também incluímos 5% de peças sobressalentes em cada embalagem, para que possa resolver pequenos problemas sem demora.

• Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana: A nossa equipa está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, via WhatsApp, e-mail ou telefone. Respondemos em 12 horas, incluindo fins de semana. Se tiver algum problema, iremos guiá-lo através da solução — enviamos vídeos, manuais, tudo o que precisar. Não precisa de ser mecânico para resolver pequenos problemas.

• Fornecimento de Peças de Substituição: Mantemos um enorme stock de peças de substituição (motores, baterias, pneus, travões) no nosso armazém. Enviamo-los rapidamente – expresso ou marítimo, conforme a sua preferência. Os nossos preços são competitivos e nunca cobramos extra por encomendas urgentes. Também trabalhamos com estações de serviço locais no seu país, para que possa obter ajuda ainda mais rapidamente.

• Serviço de Personalização: Diga-nos o que precisa e nós construímos. Caixa de carga maior, bateria diferente, cor personalizada, painéis solares, GPS — fazemos tudo. A nossa equipa de I&D trabalhará consigo para garantir que o tuk-tuk se adapta perfeitamente ao seu negócio. Sem taxas extra para personalizações simples.